Avast орнатылмайды: мәселенің негізгі себептері

Антивирус көптеген пайдаланушылар үшін міндетті бағдарламалардың бірі болып табылады, оның арқасында компьютер әртүрлі вирустық қауіптерден барынша қорғалған болады. Дегенмен, компьютеріңізге Avast антивирусын орнатуды шешіп, оны орнату мүмкін еместігі мәселесіне тап болсаңыз, не істеу керек?

Төменде біз Avast антивирусын компьютерге орнату кезінде проблемалардың пайда болуына әсер ететін негізгі себептерді қарастырамыз. Мақалада келтірілген ұсыныстарды орындау арқылы сіз мәселені жоғары ықтималдықпен шеше аласыз және компьютеріңізге біздің заманымыздың ең сенімді антивирустарының бірін орната аласыз.

1-себеп: Вирусқа қарсы бағдарламалық құрал қақтығысы

Компьютерде тек бір антивирус орнатылуы керек. Көптеген пайдаланушылар компьютерге екі антивирусты орнату арқылы қорғаныс дәрежесі артады деп қателеседі. Шындығында, бұл антивирустар компьютердің қорғанысын әлсіретіп, қайшы келеді. Кейбір жағдайларда орнатылған антивирустық бағдарлама бәсекелесті компьютерге орнатуға мүлде рұқсат бермеуі мүмкін, бұл оны вирус қаупі деп қателеседі.

Мәселе бар антивирусты компьютерден алып тастап, жаңасын орнату арқылы ғана шешіледі. Антивирусты жою үшін Windows жүйесінде ұсынылған бағдарламаларды жоюдың стандартты әдісін емес, өнімді компьютерден толығымен алып тастауға мүмкіндік беретін Revo Uninstaller деп аталатын арнайы бағдарламаны пайдалануды ұсынамыз. қалған қалталар, файлдар және тізілім жазбалары.

Антивирусты жоюды аяқтағаннан кейін компьютерді қайта іске қосуды ұмытпаңыз, содан кейін Avast антивирусын орнатуға тырысуға болады.

2-себеп: жұмыс істемейтін бөлу

Жаңа Avast дистрибутивін жүктеп алып көріңіз және оны әзірлеушінің ресми веб-сайтынан жүктеп алуды ұмытпаңыз - жүктеу сілтемесі мақаланың соңында орналасады. Таратуды жүктеп алғаннан кейін онымен антивирусты орнатып көріңіз.

3-себеп: вирустық белсенділік

Жүйеде бұрыннан вирустар бар болса, антивирустың компьютерге орнатылуын қаламауының себебі болуы мүмкін. Бұл жағдайда алдымен вирус белсенділігін жойып, содан кейін антивирусты орнату қажет болады және мұны компьютерде орнатуды қажет етпейтін арнайы сканерлеу утилиталары арқылы ғана жасауға болады.

Осындай утилиталардың бірі Dr.Web CureIt вирустарды табуға және жоюға бағытталған, бірақ компьютерде орнатуды қажет етпейтін белгілі антивирустық бағдарламалық жасақтаманы әзірлеушіден тегін құрал.



Жүйе қауіпсіз режимде іске қосылғанда, антивирустық қызметтік бағдарламамен сканерлеуді іске қосыңыз. Мұндай сканерлеу кезінде вирустар «күту күйінде» болады, яғни қауіпті табу және жою ықтималдығы артады.

4-себеп: Windows брандмауэрінің параметрлері

Windows брандмауэрі – компьютерде антивирус болмаса, оның функцияларын қабылдайтын операциялық жүйеге енгізілген қорғаушы.

Қандай да бір себептермен брандмауэр орнатылған антивирусты қауіп деп санап, оның орнатылуына жол бермеуі мүмкін. Мұны тексеру үшін брандмауэрді уақытша өшіріп көріңіз.

1. Мұны істеу үшін «Басқару тақтасын» ашып, бөлімге өтіңіз «Windows брандмауэрі».
   
   
   
   
   
2. Терезенің сол жағындағы бөлімге өтіңіз «Windows брандмауэрін қосу немесе өшіру».
   
   
   
   
   
3. Брандмауэрді өшіріп, терезені жабыңыз. Осыдан кейін антивирусты орнатуға тырысыңыз. Кез келген жағдайда, орнату сәтті болды ма, жоқ па, операциялық жүйеге зиян келтірмеу үшін брандмауэрді қайта қосыңыз.
   

5-себеп: операциялық жүйенің ақаулығы

Сәтсіздік әртүрлі себептермен орын алуы мүмкін: орнатылған бағдарламалық құралға, вирус белсенділігіне және әртүрлі қақтығыстарға байланысты. Бұл жағдайда антивирусты орнату дұрыс жұмыс істеуі үшін бұл ақаулықты түзетуге тырысу керек.

1. Ең алдымен, операциялық жүйені қателерге сканерлеп көріңіз. Мұны істеу үшін терезеге қоңырау шалыңыз «Жүгіру» пернелер тіркесімі Win + R және ашылған терезеде пәрменді енгізіңіз «Cmd» (тырнақшасыз).
   
   
   
   
   
2. Экранда пәрмен жолы терезесі пайда болады, онда келесі пәрменді орындау қажет:
   
   

   sfc /scannow

   
   
   
3. Жүйе жүйені сканерлеуді бастайды, бұл өте ұзақ уақыт алуы мүмкін - компьютер осы уақыт бойы жұмыс істеп тұруы керек екеніне дайын болыңыз. Егер Windows сканерлеуінің соңында қателер анықталса, амалдық жүйе оларды өздігінен түзетуге тырысады. Осыдан кейін сізге тек компьютерді қайта іске қосып көріңіз, содан кейін антивирусты қайта орнатып көріңіз.
   
   
4. Егер бұл көмектеспесе, компьютерді бәрі дұрыс жұмыс істеп тұрған уақытқа қайтару керек шығар. Мұны істеу үшін ашыңыз «Басқару панелі» және бөлімге өтіңіз «Қалпына келтіру».
   
   
   
   
   
5. Келесі терезеде бөлімді ашыңыз «Жүйені қалпына келтіруді іске қосу».
   
   
   
   
   
6. Экранда қол жетімді кері қайтару нүктелері көрсетілгенде, компьютер қалыпты жұмыс істеген кезеңге сәйкес келетінін таңдап, қалпына келтіру процесін бастаңыз.
   
   
7. Қалпына келтіру аяқталғаннан кейін, Avast қолданбасын компьютеріңізге орнатуға болатынын тексеріңіз.
   

Ақыр соңында

Егер ешбір әдіс сіздің компьютеріңізге Avast антивирусын орнату мәселесін шеше алмаса, біз тек түбегейлі, бірақ мәселені шешудің ең тиімді әдісін - операциялық жүйені қайта орнатуды ұсына аламыз. Қайта орнату нәтижесінде сіз компьютеріңізді қалыпты жұмысына қайтарасыз, сонымен қатар антивирусты ең соңында орната аласыз.

Avast тегін жүктеп алыңыз

Бағдарламаның соңғы нұсқасын https://www.avast.ru ресми сайтынан жүктеп алыңыз