IT аутсорсинг – оның мәні неде?
АТ аутсорсингінің типтік қолданбалы сценарийлері, мысалы, деректер орталықтарының сыртқы жұмысы, сервер әкімшілігінің аутсорсингі, АТ мамандарын қамтамасыз ету, сыртқы АТ желісін пайдалану немесе тіпті толық АТ аутсорсингі.
АТ-аутсорсингті қашан пайдалану керек?
АТ операциялары мен қолданбаларды қолдау көптеген компаниялар үшін күрделілік пен нормативтік сәйкестікке, ауқымдылыққа, қолжетімділікке және қауіпсіздікке қойылатын талаптардың артуына байланысты күрделене түсуде. Себебі, АТ архитектуралары үнемі қолдауға, бақылануға, қолдауға және қажет болған жағдайда дамып отыруға тиіс. АТ-аутсорсинг көмегімен компаниялар бұл міндеттерді сыртқы қызмет көрсетушілерге беруге және сол арқылы күш пен ақшаны үнемдеуге мүмкіндік алады. компьютерлік қызмет. Бұл АТ-аутсорсинг тек ірі корпорацияларға қатысты емес, сонымен қатар шағын және орта кәсіпорындар үшін тартымды екенін білдіреді. Мысалы, егер компанияның үлкен ішкі АТ бөлімін ұстауға мүмкіндігі болмаса, АТ-аутсорсинг үнемді балама болуы мүмкін. Әсіресе арнайы ноу-хауды қажет ететін технологиялар үшін АТ-аутсорсинг компаниялар үшін мағынасы бар.
IT аутсорсингінің қандай артықшылықтары бар?
- Уақытты үнемдеу (АТ-ны пайдалану, техникалық қызмет көрсету және одан әрі дамыту аутсорсингпен)
- Шығындарды үнемдеу (персонал мен АТ ресурстарын үнемдеу)
- Оңтайлы дайындалған IT сарапшыларынан арнайы ноу-хау
- Нормативтік және қауіпсіздік талаптарын сақтау
- әрқашан соңғы аппараттық және бағдарламалық қамтамасыз ету
- Ең дұрысы, масштабтау және жоғары қолжетімділік
- IT консалтингтік қызметтері
IT аутсорсингінде нені ескеру керек?
АТ-аутсорсингтегі ең маңызды нәрсе - сапа, қолжетімділік, үйлесімділік, қауіпсіздік және сәйкестік сияқты талаптарға жауап беретін сенімді қызмет провайдеріне ие болу. Қызмет провайдерімен ынтымақтастықтың егжей-тегжейлерін алдын ала нақтылап, келісім-шартта мүмкіндігінше күтпеген жағдайларды қарастыру керек. Бұл күмән туындаған жағдайда сізді қорғаудың және компанияңызды қызмет провайдері тарапынан кез келген келісім-шартты бұзудан қорғаудың жалғыз жолы.
Басқарылатын қызметтер мен операциялық қызметтер дегеніміз не?
АТ аутсорсингімен сіз IT процестеріңіз бен технологияларыңызды толығымен аутсорсингке (Басқарылатын қызметтер) немесе уақытша немесе тұрақты негізде (Операциялық қызметтер) сыртқы АТ мамандарын тартуға болады. Операциялық қызметтер деп аталатын жағдайда, IT сарапшылары сіздің компанияңызда тікелей жұмыс істейді. Талап бойынша, PaaS және SaaS сияқты аутсорсингтің басқа сипаттамалары төменде толығырақ сипатталған.
«Сұраныс бойынша» нені білдіреді?
On-Demand (немесе onDemand) бағдарламалық жасақтаманың ақылы түрде сыртқы провайдерлердің сұранысы бойынша пайдаланылуын білдіреді, яғни. шын мәнінде жалға алынған. Бұл сыртқы провайдерлер бағдарламалық құралдың үнемі жаңартылып тұруын да қамтамасыз етеді. Төлем әдістерінен басқа, екі тәсіл де тегін және ашық бастапқы жүйелерге қолданылады. Қолданбалардан басқа, мұндай пайдалану Қызмет ретінде бағдарламалық құрал (SaaS) деп те аталады, әсіресе бұлттық ортада, аппараттық құралдардың салыстырмалы үлгілері бар (Қызмет ретіндегі инфрақұрылым [IaaS] – концептуалды түрде есептеу қуатымен көбірек байланысты), әзірлеу және орындау орталары (Platform as a Service [PaaS]) немесе барлық осы АТ аспектілері үшін жалпы пакет ретінде (Барлығы қызмет ретінде [XaaS]). Басқа, сирек кездесетін аббревиатуралар осы қызмет ортасының қосымша мамандандырылған аспектілеріне сілтеме жасайды, соның ішінде Қызмет ретіндегі қолданбалы платформа (APaaS), қызмет ретінде сақтық көшірме жасау (BaaS), қызмет ретіндегі коммуникациялар (CaaS – телефония және конференция жүйелері сияқты байланыс қызметтері үшін) , Қызмет ретіндегі жұмыс үстелдері (DaaS), Қызмет ретіндегі деректер қоры (DbaaS - дерекқорлар үшін), Қызмет ретіндегі жабдық (HaaS - мобильді құрылғылар үшін, сонымен қатар коммутаторлар, маршрутизаторлар, серверлер және т.б.), Қызмет ретінде бақылау (MaaS). - мобильді құрылғыларға, сондай-ақ коммутаторларға, маршрутизаторларға, серверлерге және т.б.). ), қызмет ретінде мониторинг (MaaS – әсіресе АТ қауіпсіздігі саласында).
PaaS дегеніміз не?
Қызмет ретінде платформа (PaaS) — мысалы, дерекқор немесе бағдарламалық қамтамасыз ету қызметтері сыртқы бұлт провайдерінің бұлты арқылы пайдаланылғанда. Қызметтерге сәйкес интерфейстер арқылы қол жеткізуге болады. Бұлттық провайдер инфрақұрылымды жаңартуға, жүйені басқаруға және техникалық қызмет көрсетуге жауапты. Тағы бір артықшылығы – пайдаланушылар бұлттық қызметке кез келген жерден, сонымен қатар ұялы телефонынан қол жеткізе алады.
