Желіге кіру мүмкіндігі жоқ белгісіз желі - не істеу керек?
Қатенің пайда болуының бірнеше себептері болуы мүмкін. Егер сіз Интернет неге қосылғысы келмейтінін өзіңіз анықтай алмасаңыз, онда осы мақаланы оқып шығуды ұсынамыз. 1-себеп. Провайдердің кінәсі.
Көбінесе алаңдаудың қажеті жоқ, себебі кінә компьютерде немесе кабельде емес, провайдерде. Онда техникалық ақаулар болуы мүмкін, төтенше жағдай орын алды немесе жөндеу-қалпына келтіру жұмыстары жүріп жатыр. Сондықтан кенеттен сізде Интернет жоқ екенін байқасаңыз, дүрбелеңге асықпаңыз. Біраз уақыт күтуге тұрарлық болуы мүмкін және байланыс қайта жалғасады.
Бұл жағдайдың бар-жоғын білудің ең оңай жолы - провайдеріңізге қоңырау шалу. Дегенмен, үйіңізде екі компьютер болса, мәселе компьютерде емес екеніне көз жеткізу үшін Интернет кабелін басқа компьютерге қосуға болады. Содан кейін ғана провайдерге қоңырау шалыңыз. Немесе басқа әрекеттерді орындау кезінде оның қосылуын күтуге болады.
2-себеп. Қате IPv4 конфигурациясы.
Интернет кабелі компьютерде жұмыс істемейтінін байқасаңыз, жай ғана қайта орнатылған Windows және сіз желіге кіруді реттей алмайсыз немесе жақында желі параметрлерін өзгерттіңіз, содан кейін Интернет жұмысын тоқтатты (тиісті түрде астын сызыңыз), содан кейін мәселені басқа жолмен шешуіңіз керек.
Бұл жағдайларда себебі жергілікті желі қосылымының параметрлерін орнатпағаныңыз немесе оны дұрыс жасамағаныңыз. Түсінікті тілде сіз IPv4 протоколын қате конфигурацияладыңыз немесе конфигурацияламадыңыз.
Егер сіз бұл хаттаманы мүлде енгізбесеңіз де және оның не екенін білмесеңіз де, бұл ондағы параметрлерді өзгерту мүмкін емес дегенді білдірмейді. Сіз білместен желі параметрлерін өзгерткен вирустық бағдарламаны алған болуыңыз мүмкін. Ал вирустық бағдарламамен күреспес бұрын, желіге кіруді қалпына келтіріп көріңіз.
Желі параметрлерін қалай тексеруге болады? Біз келесі әрекеттерді орындаймыз:
1.науадағы Интернет белгішесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, «Желі және ортақ пайдалану орталығы«;
2. «Белсенді желілерді қарау» бөлімінде «Подключение по жергілікті жиынтығы«;
3.ашылған терезеде «қасиеттері«;
4. «Табу керек басқа терезе пайда болады.Интернет протоколының 4 нұсқасы (TCP/IPv4)» және тінтуірдің сол жақ батырмасымен екі рет басыңыз;
5.Деректерді автоматты қабылдауды орнатуға тырысыңыз: параметрлерді таңдаңыз "IP-мекен-жайын автоматты түрде алыңыз«Ал»DNS серверінің мекенжайын автоматты түрде алыңыз;
6.басыңызOK«және бірнеше секундтан кейін Интернетке кіру мүмкіндігі пайда болатынын қараңыз;
7.егер ол пайда болмаса, провайдер деректерді автоматты түрде бере алмайды, яғни барлық деректерді қолмен енгізу керек болады.
Әдетте, сіз оларды провайдердің кеңсесінде қосылған кезде сізге берілген құжаттар пакетімен бірге таба аласыз. Әдетте бұл Интернетті орнату туралы ақпаратты, соның ішінде IP мекенжайын, ішкі желі маскасын, әдепкі шлюзді, DNS серверін қамтитын А4 қағаз парағы. Бұл деректерді таба алмасаңыз, бұл мәселені шешу үшін провайдеріңізге хабарласыңыз.
3-себеп. Қате желілік протоколдар.
Үмітсіз болғандар үшін тағы бір нәрсе жасау ұсынылады. Атап айтқанда, TCP/IP протоколының параметрлерін қалпына келтіріңіз. Интернеттің жұмыс істемеуінің себебі Интернет протоколының дұрыс емес параметрлерінде болуы мүмкін.
Қалпына келтіру үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:
1. пәрмен жолын ашу("бастау»—«Бағдарламалар мен файлдарды табыңыз»—тіркелу cmd, нәтижені тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, «Әкімші ретінде іске қосыңыз«);
2. оған жазыңызnetsh IP қалпына келтіру resetlog.txt" (тырнақшасыз), басыңыз кіру;
3.компьютеріңізді қайта іске қосыңыз.
Бұл процедураны орындау арқылы сіз компьютерді жүйе тізілімінің кілттерін қайта жазуға мәжбүрлейсіз, бұл желі ақаулығын тудыруы мүмкін.
4-себеп. Сынған желі драйвері.
Барлық желі параметрлерін дұрыс орнатқан болсаңыз да, бірақ Интернет компьютерді қайта жүктегеннен кейін және қалаған сандар 100 рет дұрыс енгізілгенін тексергеннен кейін де қосылудан бас тартса да, үмітіңізді үзбеңіз: драйверді қайта орнату жиі көмектесуі мүмкін.
Компьютер - бұл техника, яғни оның әрекеттерін болжау мүмкін емес. Ең дұрысы, әрине, жабдық нақты анықталған алгоритм бойынша және ақауларсыз жұмыс істеуі керек, бірақ іс жүзінде дәл осындай ақауларды болдырмау мүмкін емес. Кейде жүргізуші жай ғана «ұшып кетуі» мүмкін. Егер бұл бір реттік мәселе болса, онда алаңдауға негіз жоқ. Оны жай ғана қайта орнату жеткілікті. Сондықтан барлық маңызды драйверлерді, әсіресе желілік карта драйверін компьютеріңізде сақтауды ұмытпаңыз. Ақыр соңында, егер ол бұзылса, сіз оны жүктеп ала алмайсыз, өйткені Интернет болмайды.
Сонымен, желі картасын жүктеп алып, қайта орнату керек. Мұны істеу үшін Интернетке кіру мүмкіндігі бар кез келген құрылғыдан желілік картаңыздың өндірушісінің ресми веб-сайтына өтіп, оны Қолдау бөлімінен жүктеп алыңыз (Жүктеу, Драйверлер және т.б.). Біз сізге ең танымал желілік карта өндірушілерінің веб-сайттарына сілтемелерді ұсынамыз:
Марвелл — http://www.marvell.com/support/downloads/search.do
Realtek — http://www.realtek.com.tw/downloads/
Intel — https://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?lang=rus&DwnldID=18713
Желілік картаңыздың атын білу үшін өтіңіз Device Manager:
•« басыңызбастау«және далада»Бағдарламалар мен файлдарды табыңыз» жазу «Device Manager«;
•" бөлімін табыңызЖелілік адаптерлер", оны кеңейтіп, атын оқыңыз. Сонымен, скриншот кірістірілген желі адаптерінің екенін көрсетеді Realtek PCIe GBE отбасылық бақылаушысы.
Жүктеп алынған файлды компьютерге көшіріп, драйверді орнатыңыз. Осыдан кейін компьютерді қайта іске қосыңыз және желі қосылымын тексеріңіз. Сіздің жағдайыңызда провайдер Интернеттің жұмыс істемеуіне себеп болды деп үміттенеміз, тіпті егер болмаса да, осы нұсқаулардың арқасында сіз «Желіге кіру мүмкіндігі жоқ белгісіз желі»!
